01.09.2026
10 лет на страже безопасности: «Система 112» Ростовской области отмечает юбилей!
1 сентября 2016 года единый номер «112» стал ключевым элементом системы безопасности региона - и вот уже 10 лет операторы стоят на защите жителей Дона.
За это время принято и обработано более 35 миллионов вызовов - каждый из них мог стать вопросом жизни и смерти. И в каждом случае главная задача оставалась неизменной: помочь вовремя.
Факты, которые говорят сами за себя:
Ответ оператора - уже через 8 секунд после набора номера.
В штатном режиме - более 10 000 обращений в сутки.
Во время урагана в июле этого года - 98 000 вызовов за сутки (почти в 10 раз больше обычного!).
Над бесперебойной работой системы ежедневно трудятся более 2 500 специалистов: операторы, сотрудники 55 ЕДДС и служб экстренного реагирования.
Развитие не стоит на месте: «Система 112» интегрирована в комплекс «Безопасный город», налажено взаимодействие с соседними регионами, создана доступная среда для людей с нарушениями слуха, внедрены пуш‑оповещения об угрозах. А с 2022 года операторы консультируют ещё и по широкому кругу вопросов — через горячие линии «122» и «117».
Разработка и поддержка сайта — «Амега»
